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쉽게 상권 분석 하는 방법은 없나요? 상권분석 프로그램 소상공인마당 - 상권분석 https://sg.sbiz.or.kr/godo/index.sg 소상공인진흥공단에서 서비스하는 상권분석 프로그램 [장점] 전문가적인 데이터(주거, 유동인구수, 연령대, 소득, 주거 분포 등등) 정보의 신뢰성 [단점] 긴 로딩 시간 불편한 UI 요약 없는 많은 분량 마이프차 - 상권정보 https://myfranchise.kr/ 마이프차 사기업에서는 운영하는 상권분석 서비스 [장점] 초보자 쉽게 조작 가능 직관성 좋은 UI 음식점에 맞춰진 데이터 [단점] 회원가입 후 서비스 이용 가능 끊김 발생 2023. 1. 4.
배민 쿠폰은 효과가 있을까? 결론은 주문수 확보에 효과가 있습니다. 최근에 '바로사용가능' 이라는 코멘트 기능이 생겼기 때문에 더 효과를 보고 있습니다. 여기서 문제가 바로, 결국에는 제 살 깍아 먹기 아닌가라고 생각을 많이 하는데 무작정 쿠폰을 뿌려서 그렇습니다. 그러면 당연히 대행비+쿠폰할인+중계수수료로 남는게 없는게 맞습니다 앞선 글에서도 여러번 언급했지만, 배민 또는 타 배달 플랫폼도 마찬가지로 플랫폼 내의 시스템을 전략과 목적없이 사용하면 안됩니다. 정확한 목적과 전략 하에 최소 비용으로 최대 효과를 누릴 수 있도록 만들어야 합니다. 1. 신규 고객 유치(초기 오픈 매장) 2. 재주문 독려(초기 및 자리잡은 매장) 위 목적 중 어느 성향에 맞추어 진행을 할 것인지(타켓팅) 1번 광고비로 .. 2023. 1. 4.
배민 리뷰이벤트는 어떻게 할까? 배민 리뷰이벤트는 각 업장마다 다양한 방식으로 구성되지만, 의미, 목적, 효과 등을 모르고 남들이 하니깐 같이 하는 식의 대처가 많습니다. 아래는 리뷰이벤트 종류와 목적을 적오 보겠습니다. 1. 단순형 - 단순 음료 지급 2. 요청사항 고객 선택형 - 4가지 품목 중 선택하여 요청사항에 기입하게 하는 유형 3. 옵션형(0원) - 단품, 셋트 옵션에 넣어 고객이 편하게 선택하게 하는 유형 4. 옵션형(100원) - 가장 최신으로 100원이라는 가격을 책정 후 4가지 품목군 중 선택하게 하는 유형 - 적은 비용이라도 고객이 지불함에 따라 리뷰 = 공짜라는 인식에서 벗어나 참여율이 높다 5. 쿠폰형 - 예) 리뷰 인증 10개 시 탕수육 증정 등 단순하게 "리뷰를.. 2023. 1. 4.
배민원 배차가 되지 않을 때 자연재해 혹은 피크시간에 단건배달이라는 말이 무색하게 배차가 되지 않는다. 이럴 때는 매우 난감하다. 고객센터는 역시 문의 폭주로 연락이 닿지 않고, 고객은 난리일 가능성이 크다. 이걸 업장에서 해결할 수단 자체가 없다. 최소한의 대처만 하길 추천 드린다. 1. 조리시작이라는 신호에 맞추어 조리를 한다. 2. 포장까지 마친 상태에서 조리완료를 누르고 주문전표와 포장음식이 보이게 사진을 찍는다. 3. 배차가 되지 않으면, 고객센터에 전화를 건다(전화가 닿지 않았다는 증거용) 4. 장시간 이어 지지 않아 고객에게 연락이 오거나, 연락을 했을 경우 ( 대화가 통한다면 고객이 고객센터로 직접 취소하길 설명한다) 5. 대화가 통하지 않는다면, 단호하게 배달은 배민원의 책임을 설명한다. (대화가 .. 2023. 1. 4.
배달의 민족 매출 올리기 배달의 민족 매출 올리기 배달의 민족 매출 올리기는 별거 없습니다. 1) 노출을 많이한다. 2) 나의 페이지에 들오온 고객을 설득한다. 3) 주문이 성사된다. 4) 가격, 양, 맛, 포장, 서비스 등으로 만족을 준다 5. 재주문으로 이어진다. 어떠한 사업이건 1번 노출을 많이 시켜야 합니다. 한마디로 많은 사람들에게 많이 보여 주어야 합니다. 배달 컨설팅도 거창한게 아닌 노출도를 올려주는 일입니다. 아래는 기본 중의 기본 나 빼고 다 하고 있는 방법들입니다. 1. 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다. - 배민 셀프서비스에서 꾸밀 수 있는 요소는 다 꾸민다 (글, 이미지, 모음컷, 가게소개, 사장님한마디 등등) (구성 이벤트 - 셋트 - 단품 - 사이드 - 음료 - 주류) 2., 기초 광고를 등하시 하지 않는다... 2023. 1. 2.
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