본문 바로가기
식당/칼럼

배달 먹튀 고객 어떻게 해야 하나요?

by 프토리 2022. 12. 29.
300x250

만나서 결제로 주문 후 돈이 없다, 계좌이체를 하겠다라고 하곤 비용 지불이 안되는 경우가 심심찮게 보입니다.

해당 건 발생 시 굳이 통화로 감정적인 대응을 할 필요가 없습니다.

 

 

< 대응 방법 >

 

1. 문자로 주문 내역(메뉴), 금액, 주문시간 등과 납부 하여야 함을 안내한다.

 - 예정된 일자까지 입금이 되지 않을 시 신고 함을 고지

 

2. 2일 가량을 비용을 받을 때 까지 주기적으로 문자를 발송한다.

 - 08 ~ 21시 사이에 보내고, 적반하장의 반응일 시 감정적인 대응은 하지 않는다..

 

3. 최종적으로 비용입금이 되지 않을 시 사기죄로 경찰서에 신고한다.

 - 경범죄 혹은 사기죄로 처벌 가능하며, 합의가 가능하다.

 

 

아무리 작은 돈이라도, 먹튀 혹은 무전취식이 발생 시 신고하길 권장 드립니다.

반응형